Uvjeti narudžbe
Ova stranica zahtjev prosljeđuje. Ugovor sklapate s trgovačkim partnerom proizvođača.
Tko je druga strana
glucozanplus.eu neovisna je informativna stranica: ne prodaje, ne prima plaćanja i ne šalje pošiljke. Nakon ispunjavanja obrasca zahtjev za poziv putuje trgovačkom partneru proizvođača, a kupoprodajni ugovor nastaje između kupca i tog partnera tijekom telefonskog razgovora.
Tijek
- Ostavite ime i broj telefona.
- Operaterka nazove, kaže obvezujuću cijenu i zapiše adresu.
- Pošiljka stiže na tu adresu.
- Plaćate pri preuzimanju.
Cijena
Objavljena cijena vrijedi na dan uredništva i uključuje dostavu. Obvezujući je iznos potvrđen u razgovoru. Vrijedi zapisati dogovoreni broj pakiranja — upravo kod njega pri telefonskoj prodaji nastaju nesporazumi.
Jednostrani raskid ugovora
Kod ugovora sklopljenog na daljinu potrošač ima četrnaest dana za jednostrani raskid bez navođenja razloga prema Zakonu o zaštiti potrošača. Rok teče od preuzimanja robe, a raskid se upućuje prodavatelju čiji su podaci priloženi pošiljci.
Reklamacije
Ako roba stigne oštećena ili ne odgovara narudžbi, prava zbog materijalnog nedostatka ostvaruju se kod prodavatelja. Sačuvajte ambalažu, račun i po mogućnosti fotografiju pošiljke.
Što ne rješavamo
Ne primamo plaćanja, ne šaljemo pakete, ne rješavamo povrate i ne možemo utvrditi status narudžbe. Ta pitanja pripadaju prodavatelju.